بنص المتابعة لفيلم أو مباراة. فجأة، الشاشة تصير سوداء بالكامل. الصوت شغال وممتاز. تسمع المعلق أو الحوار. بس ما تشوف ولا شيء.
أغلب الناس على طول تتوقع إن شاشة الـ ClassPro ماتت تماماً. ويبدأون يدورون أسعار شاشات جديدة أونلاين. وقف. لا ترميها.
في تسع مرات من أصل عشرة، الشاشة نفسها (البانل) تكون سليمة 100%. المشكلة ببساطة هي عطل في الإضاءة الخلفية. أشوف هذي المشكلة تتكرر دايم، وتتصلح بكل بساطة. بس كيف تتصلح.. ووين تتصلح.. هنا يفرق الموضوع. خلني أشرح لك بالضبط كيف المهندس أمين يتعامل معها، وليه نرفض نسوي عملية جراحية للشاشة على سجاد صالتك، وكيف تقدر تفحص المشكلة بنفسك الحين.
اختبار “كشاف الجوال” بـ 10 ثواني لشاشة ClassPro
قبل ما نتكلم عن الصيانة، خلنا نسوي تشخيص المشكلة بشكل سريع.
جيب جوالك الذكي. شغل الكشاف. قرب من الشاشة السوداء — خلنا نقول على بعد كم سنتيمتر — ووجه النور القوي مباشرة على القزاز. ركز زين في المكان اللي عليه النور. تشوف طيف خفيف أو خيال لقائمة التلفزيون؟ تقدر تلمح أشكال تتحرك من البرنامج اللي شغال؟
إذا إيه، مبروك. شاشتك ما انكسرت ولا خربت.
الإضاءة الخلفية هي مجرد صفوف من أشرطة الليد (LED) مخفية ورا الشاشة. وظيفتها الوحيدة إنها تدفع النور عشان تشوف الصورة. لما تحترق هذي الأشرطة، الصورة تبقى موجودة، بس متخبية في الظلام. كل اللي تحتاجه هو تغيير الإضاءة الخلفية وبس.
فخ الصيانة في الصالة (وليه إحنا ما نسويها)
بكون صريح جداً معك بخصوص كيف بعض الفنيين يشتغلون في مجال صيانة تلفزيونات. يقولك أسرع لي أفك التلفزيون وأصلحه وأنا جالس على أرضية بيتك. هذي فكرة كارثية.
شاشات ClassPro الحديثة، خصوصاً الأحجام الكبيرة مثل 65 بوصة، هي عبارة عن لوح قزاز ضخم ونحيف وضعيف جداً. عشان توصل للإضاءة المحترقة، لازم ترفع هذا اللوح كامل من الإطار. وإذا انعج أو تقوس أكثر من اللازم؟ ينكسر في ثانية. وتخسر التلفزيون بالكامل.
بعدين، عندك مشكلة الغبار. بيتك فيه غبار، شحنات ساكنة، وجزيئات دقيقة طايرة في الجو. تحت شاشة التلفزيون فيه طبقات من الورق الأبيض العاكس مهمتها توزيع النور. لو الفني يشتغل على سجادك وطاحت ذرة غبار وحدة بس بين هذي الطبقات، راح تظل تطالع في نقطة سوداء مزعجة ومظللة في شاشتك للأبد.
هذا مو عمل نظيف أبداً. مستحيل تسوي هذي الشغلة صح برا بيئة معزولة ومجهزة.
نقل آمن: من شارع السيحي لورشتنا في المونسية
عشان كذا إحنا نعتمد نظام “خدمة منزلية بدون مخاطر نقل” بشكل صارم. المفروض ما تخاطر وتكسر تلفزيونك وأنت تحاول تحشره بالسيارة.
لنفترض إنك ساكن في 7269-7293 شارع السيحي في حي الحمراء، يمكن قريب من مطاعم زمزم. اتصلت فينا. طاقم العمل المحترم يوصلك بسرعة عشان يسوي فحص الفولتية الأولي في بيتك. وبمجرد ما نتأكد إن الليدات محترقة، إحنا اللي نشيل الشغل الثقيل.
نغلف شاشة الـ ClassPro بأمان وننقلها في سيارة مجهزة. نطلعها من حي الحمراء وناخذها سيدة لورشتنا المجهزة ببيئة خالية من الغبار في شارع محمد البرقي بحي المونسية. عندنا هناك أدوات الشفط الضخمة اللازمة عشان نرفع القزاز بأمان تام وبدون تقوس. وعندنا طاولات عمل مضادة للشحنات الساكنة.
الحقيقة البشعة وراء صيانة الإضاءة “الرخيصة”
أول ما يوصل التلفزيون لطاولتنا، نعالج المشكلة الحقيقية. وهنا كثير محلات تلعب وتوفر على حسابك.
لما الشاشة تصير سوداء، غالباً تكون لمبة أو لمبتين ليد بس هي اللي احترقت في الشريط. الفني الكسلان بيفتح التلفزيون، يدور اللمبة الخربانة، يذوبها، ويلحم مكانها لمبة رخيصة ويقفل الشاشة. صح، التلفزيون بيشتغل. بس باقي شريط الليد القديم أصلاً مستهلك وحرارته عالية. بعد ثلاث أسابيع، تحترق لمبة ثانية، وترجع شاشتك سوداء.
إحنا نرفض نشتغل بهالطريقة. الأمانة التامة تعني إننا نصلحها بشكل جذري. نشيل كل أشرطة الليد القديمة من جذورها. كلها. ونركب طقم كامل وجديد من قطع أصلية. هذا يعطي تلفزيونك سطوع متساوي وعمر افتراضي أطول بسنوات. ولأننا نشتغل في ورشتنا الخاصة، سرعة إنجاز الشغل ممتازة، ونقدر نضمن لك إصلاح سريع ونرجعه لك لحد باب بيتك بعد ما نختبره بالكامل.
إجابات سريعة لأهالي حي الحمراء
إذا كنت جالس تطالع شاشة سوداء الحين، هذي الإجابات المباشرة اللي تدور عليها:
- كم تاخذ فترة الصيانة؟ نستلم التلفزيون من الحمراء، نصلحه في ورشتنا بالمونسية، وغالباً نرجعه لك خلال 24 إلى 48 ساعة.
- هل لازم أنقل التلفزيون بنفسي؟ لا. فريقنا يتولى مهمة الاستلام والتسليم الآمن عشان نضمن عدم وجود أي مخاطر نقل أو كسر.
- هل بترجع الشاشة مثل أول؟ وأحسن. استخدام أطقم كاملة من قطع أصلية بدل اللمبات المرقعة يرجع لك السطوع وتناسق الألوان 100%.
لا تخلي إضاءة محروقة تقنعك ترمي تلفزيون ممتاز. خل خبير حقيقي يتعامل معه بالشكل الصحيح.
نخدم الرياض، من الملقا شمالاً إلى الشفاء جنوباً، ومن اليرموك شرقاً إلى الدرعية غرباً، ومن القادسية في الشمال الشرقي إلى لبن في الجنوب الغربي.