سياسة الخصوصية


نحن في خدمة إصلاح أجهزة التلفزيون نحترم خصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية أي معلومات شخصية يتم جمعها من خلال هذا الموقع. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.



1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا:

  • الاسم

  • رقم الهاتف

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • عنوان الموقع (المنطقة أو الحي)

  • أي معلومات أخرى تقدمها طواعية عبر نماذج الاتصال أو البريد الإلكتروني



2. كيفية استخدام المعلومات


نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:

  • التواصل معك بخصوص طلبات الخدمة

  • جدولة مواعيد الإصلاح

  • تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم

  • الرد على استفساراتك ودعمك فنيًا

  • إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة عند الحاجة



3. حماية المعلومات


نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.



4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة


نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي أطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:

  • عند الضرورة لتقديم الخدمة المطلوبة

  • عند الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها

  • بموافقتك الصريحة



5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)


قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت.



6. روابط المواقع الخارجية


قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.



7. حقوق المستخدم


يحق لك:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية

  • طلب تعديل أو حذف معلوماتك

  • سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت

لأي طلبات متعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا.



8. تحديث سياسة الخصوصية


نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.



9. التواصل معنا


إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 contact@tvserviceinriyadh.com

Scroll to Top